有這樣一群人，他們不在臨床救治一線，卻到處能看到他們忙碌的身影。醫院制度和措施的落實落地、每一位康復出院的患者背后，都有他們夜以繼日的崗位堅守。他們就是醫院的后勤保障人員。他們與醫院高質量發展同頻共振，他們踐行“兩個全心全意”理念，他們與醫務工作者一樣堅守崗位做貢獻，為全院各項工作的安全高效開展保駕護航。

總務處承擔著醫院水電氣暖供應保障、鐵木維修、醫廢暫存管理、污水處理、基本建設及修繕等多項后勤保障任務。這些都是醫院能夠正常開展診療活動的重要基礎。隨著疫情基本結束，春節假期以來，我院門急診數量直線攀升，住院病人持續保持高位，“開局即高峰”。為了應對這一狀況，總務處后勤各班組在自己的崗位上全力以赴，為醫院的平穩安全運轉貢獻力量。

總務處幾個后勤班組都是“地下工作者”，長期在地下室區域與機房、機組為伴，7*24小時不間斷地保障運行及安全。本部和東院空調班組均在地下室負一層上班，負責兩個院區的制冷供暖、洗浴熱水、蒸汽供應。為了保障全院的正常制冷供暖，空調班組工作人員每天均定時定點在地下樓頂各個機房、重點機組之間巡視巡檢多次，爬高上低，手摸眼看。機房在夏季最高溫達到40度左右，工作巡查一遍之后已經是汗透全身，但他們毫無怨言，寧愿自己一身汗，也要換得全院涼爽。

醫院是特殊場所，對用電的可靠性要求較高。電工班組責任重大，負責管理兩個院區的13個大型配電室、數百個強電井、十幾個外線電纜井，所有這些場所都要定期定時巡查，有的場所每天要巡查多次。僅東院外線電纜井，巡查一次的路線長度將近8公里。日常的電工維修更是不在話下，電工班隨時響應，為臨床一線保安全解難題，2022年僅電工維修就達4000多次。

水處理班組負責兩個院區的水質處理及環保排放工作。醫院在日常的診療活動中會產生大量的有害廢水，必須經環保處理后才能排放，這也是醫院的一份重要社會責任。本部的水處理設施在教學綜合樓地下，悶熱潮濕，有氣味有蚊蟲，但水處理班組還是每隔幾個小時就要巡查一遍，加藥加試劑，全年不間斷。在水處理班組的努力下，我院本部、東院所有污水均是達標排放，部分指標甚至優于國家標準，且從未發生任何環境風險事故。

鐵木維修班組從事著醫院最繁瑣的維修工作，小到釘個釘子、擰個螺絲，大到定做木器、修門改窗。安裝水管、維修潔具，查漏補損、裝鎖開門，鐵木維修班組風雨無阻，隨時隨地為全院提供各種各樣的細微服務。

保管室的物資發放、垃圾暫存地的醫廢管理、計量班的能源統計……總務處各個班組的后勤人沒有豪言壯語，沒有非凡之舉，但都把對醫院熱忱的愛凝結在日復一日的工作中，堅守在平凡但重要的崗位上。

后勤不后，保障在前。全體后勤人從事著復雜繁瑣的工作，不為人知有時還不被理解，但他們無怨無悔。在院黨委的正確領導下，總務處將心往一處想，勁往一處使，堅持兩個全心全意的理念，為醫院的安全運轉和高質量發展貢獻更多力量！